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Casumo desde dentro. Conoce a nuestro embajador Pierre

Las cosas como son, si hay una pieza importante en el equipo de Casumo ellos son nuestros Embajadores. Un equipo de superhéroes verdaderamente dedicados y comprometidos a dar un nivel superior de atención al cliente. Hoy os presentamos a Pierre, un embajador que es todo un crack.

Por eso queremos hacerle una pequeña entrevista para que nos cuente sus experiencias y anécdotas. Y también para darle su momento de protagonismo básicamente porque se lo merece.

Di “hola” a Pierre

Nuestro servicio de atención al cliente podría etiquetarse como un espacio donde cualquier tipo de consulta se trata de una manera respetuosa, profesional y personalizada, con la esperanza de mejorar un poco el día de nuestros jugadores. Todos los jugadores tratarán con un Embajador profesional, independientemente de la pregunta o consulta que puedan tener. Y uno de estos excelentes profesionales es Pierre.

Mira, ahí está, déjame pararlo antes de que se vaya a resolver un problema.

Yo: “¡Hola Pierre! ¿Te importa si te hacemos un par de preguntas?

Pierre: “¡No, por supuesto, dispara!”

Yo: “Muy bien, allá va. ¿Cuál es tu snack favorito del Odditorium (así es como llamamos a nuestra cafetería)? “

Pierre: “¡Tartaaaaaaaa!”

Más claro imposible.

Yo: “¿Puedes por favor compartir el mejor cumplido que hayas recibido de tus compañeros de equipo?”

Pierre: “Tienes un aura relajante, lo que hace que todo lo que te rodea se ralentice para que podamos relajarnos”.

Yo: “¿Y qué hay de lo más extraño que alguien te haya escrito alguna vez?”

Pierre: “Una vez tuve una conversación con un jugador en la que hablamos de que Narwhals fue el inventor del shish-kebab. El jugador me dijo que el dueño del kebap de al lado de su casa le había estado mintiendo. Al final terminamos cantando ’Hay un amigo en mí’ de Toy Story “.

Pues ya tenemos el ganador del Premio a la conversación más extraña de 2019.

Yo: “¿Qué es lo mejor de tu trabajo?”

Pierre: “La gente con la que trabajo y la oficina. Es una experiencia increíble trabajar en el Unicorn Center (así es como llamamos a nuestra sede de Malta), especialmente con la gran variedad de espacios que tenemos, cafetería con piscina, mesas de ping pong…”.

No, no está exagerando. La verdad es que tenemos una oficina en Malta bastante increíble.

Yo: “¿Juegas a juegos de casino y, de ser así, cuál es tu juego favorito y por qué?”

Pierre: “Sí, mi juego favorito siempre ha sido Jack and the Beanstalk. La verdad es que he jugado a muchos más juegos, pero siempre vuelvo a Jack and the Beanstalk. Poder tener 3-4 rodillos completos de Walking Wilds fue lo que me hizo amar este juego “.

Ya sabes, haz caso a Pierre y dale una oportunidad a Jack and the Beanstalk.

Yo: “¿Alguna manía extraña que tengas en el trabajo?”

Pierre: “No soy mucho de manías o rutinas, simplemente improviso. Supongo que se podría decir que improvisar es mi rutina “.

Sí, claro. Eso tiene mucho sentido.

Muchas gracias por tu tiempo, Pierre, ahora vete a trabajar, que ya toca alegrar el día de nuestros jugadores.

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